FAQ: Общие вопросы
FAQ: Подключение, связь
FAQ: Техническая поддержка
FAQ: Технические проблемы
FAQ: О персонаже
»FAQ: Форумы
FAQ: Дополнение "Мир избранных"

• Почему мне не отвечают на вопрос? Почему форумы игнорируются админами?

  Форумы постоянно читаются, но не предназначены для консультаций. Ответы на вопросы на форумах не является обязанностью администраторов, а скорее, их доброй волей.
  Если Вы хотите задать конкретный вопрос и получить на него ответ, напишите письмо.

• Куда и по каким вопросам писать?

  Техническая поддержка по вопросам оплаты, регистрации, авторизации и вопросы связанные с аккаунтами.

  Техническая поддержка по вопросам, связанным с игрой, а также сообщения об ошибках.

  Рекомендуем использовать специальную форму.

• Что мне делать, если я не уверен, забанен я или нет и за что?

  Большинство участников форума пользуются бесплатными почтовыми аккаунтами, проверяемыми редко, либо указывает неиспользуемые обратные адреса, поэтому мы не выносим предварительных предупреждений о бане. В случае возникновения сомнений напишите на адрес billing@sphere.yandex.ru - Вам точно ответят о сроках блокирования. Действия модератора обсуждаться не будут.

• Не могу найти свое сообщение в форуме, хотя я не был заблокирован!

  Возможно, Ваше сообщение не прошло через фильтры либо было удалено модератором. Если Вы уверены в том, что этого быть не могло, напишите по адресу

• Какими принципами руководствуются модераторы при удалении сообщений?

  Удаляются сообщения с использованием нецензурной лексики, в том числе и сокращений.
  Удаляются сообщения оскорбительного характера, в том числе по отношению к личности, национальности, расовой или религиозной, политической принадлежности.
  Удаляется флуд (флудом считаются повторяющиеся одинаковые сообщения или сообщения, не несущие полезной информации).
  Удаляется обсуждение тем, не имеющих отношения к Сфере, а также обсуждение конкурирующих проектов.
  Удаляются ссылки, не имеющие отношения к Сфере, реклама страниц, серверов, предложения о покупке-продаже (кроме специально форума, посвященного внутриигровой торговле).
  С форума торговли удаляются все сообщения, несоответствующие правилам торговли и все обьявления о купле-продаже за неигровые деньги.
  О всех нарушениях правил общения на форуме сообщайте по адресу